페이스북으로 철강 판매가 안 된다는 말은 이제 그만! 구매자 심리를 이해하지 못하면 아무리 광고를 해도 소용없습니다
더 이상 Facebook으로 철강을 판매할 수 없다고 말하지 마세요! 구매자 심리를 이해하지 못하면 아무리 광고를 많이 해도 소용없습니다.
많은 철강 수출업체 사장님들이 저에게 묻습니다: Facebook 철강 광고가 효과가 있나요?
물론 있습니다. 하지만 핵심은 예산이 얼마인지, 소재가 얼마나 완벽한지가 아니라 구매자 심리를 제대로 읽었는지 여부입니다.
Facebook 광고의 논리는 검색이 아닌 '잠재적 도달'입니다. 이미 적극적으로 방해하는 광고이기 때문에 그들을 움직이게 하는 것은 광고가 아니라 신뢰입니다.
해외 구매자가 광고를 보고 문의를 남기는 과정은 사실 세 단계뿐입니다:
첫째, 내가 당신을 믿을 수 있을까?
둘째, 당신이 나를 이해할 수 있을까?
셋째, 당신을 알아보는 데 시간을 투자할 가치가 있을까?
그래서 저는 카피를 작성할 때 먼저 그들의 '걱정'을 해결합니다: 우리나라에 주문 경험이 있는가? 소량 시주문이 가능한가? 납기가 정확한가?
소재 작업도 마찬가지입니다. 차가운 기계를 찍는 대신 '현장'을 찍습니다: 공장 현장 패킹, 부두 출하 실사, 고객 검품 합영... 이런 장면들은 어떤 사양보다 더 효과적으로 신뢰를 전달합니다.
기억하세요: Facebook에서 철강을 광고할 때 당신이 파는 것은 제품이 아니라 안전감입니다. 그리고 모든 것을 창의성에 쏟아부으면 다음 폭발적인 주문은 당신 차례입니다!
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